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AUD - 2040 OS com Intervenção Técnica

Funcionalidade : Nesta tela temos as ordens de serviço com intervenção técnica da fábrica. Podemos autorizar ou cancelar o pedido de peças do posto ou efetuar a troca do produto.

Campos :

  1. Todos os campos desta tela nos ajudaram a refinar a pesquisa. E podemos ordenar o resultado por data de abertura, Nome do Posto e Data de Pedido.

    Sobre esta ação : As OSs em intervenção serão desconsideradas da INTERVENÇÃO automaticamente pelo sistema se não forem analisadas no prazo de dias! O objetivo desta rotina é que o fabricante ajude o posto autorizado, e se isto não acontecer a OS sai da intervenção.

  2. Ao clicar no botão Listar Todas as OS's em intervenção as ordens de serviço que estão nesta auditoria serão apresentadas sem a necessidade de preenchermos os campos.

Resultado

Este resultado traz dados sobre os postos e na coluna PEÇA ao clicarmos podemos verificar quais peças compõe a ordem de serviço. Já na colunas Ações podemos autorizar esta ordem e ela seguirá o fluxo normal e podemos cancelar com uma justificativa para esta ação. Conseguimos filtar os Status da OS apenas clicando nas legendas.

© Telecontrol Sistema de Pós Vendas all right reserved,powered by GitbookAlterado em : 2016-06-01 12:00:01

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