CCT - 2080 Relatório de Reclamações x Produtos
Funcionalidade : Sua pesquisa trará informações sobre o produto, quais as reclamações mais frequentes selecionando por naturezas que é o motivo originador do chamado.
Campos :
- Ao clicar nos campos de data aparecerá um calendário para auxiliar na inserção. Os campos referência ou descrição do produto e natureza do chamado, irão fazer uma pesquisa mais específica.
Resultado :
Ao clicar na coluna que contém quantidade, seremos direcionados para tela onde temos mais dados sobre o atendimento call center.