FIN - 1250 Motivo de Recusa
Funcionalidade : Nesta tela iremos cadastrar os motivos para que uma ordem de serviço seja recusada, acumulada ou excluída.
Campos :
- Motivo é um campo onde iremos gravar um título, e o tipo iremos escolher entre recusar, acumulo ou exclusão da ordem de serviço, esta ação somente irá aparecer como opção caso esteja como ativa.
Resultado :
Processo
- Ao recusar uma ordem de serviço a mesma sai do extrato que é novamente recalculado e o motivo da recusa é registrado no histórico da OS.
- Ao acumular iremos aglomerar esta ordem de serviço para o próximo extrato.
- Ao excluir todo o processo é desfeito.
Para mais informações sobre status da OS, verifique o glossário.