2160
Relatório de Natur
CCT - 2200 Relatório por atendentes
Funcionalidade : Neste relatório iremos verificar a quantidade de atendimento por atendentes de call center, podemos filtrar por datas, produto, natureza e status do chamados. Este relatório nos auxilia para medirmos o rendimento do atendente. Trazendo o nome do atendente e a quantidade de chamados atendidos.
Campos :
- Os campos de datas são obrigatórios, já os campos referência, descrição do produto, natureza e o status, auxiliarão na pesquisa.
Resultado :
