CAD - 9010 Postos Autorizados
Funcionalidade : Nesta tela podemos cadastrar os postos autorizados, listar os que já estão cadastrados, divulga-los no mapa de rede no site do fabricante e para o atendente de call center, acessar observações, informações para cobrança e bancárias, linhas e tabelas de preço que o posto autorizado atua e quais ações ele pode executar. Para incluir um novo posto, preencha somente seu CNPJ e clique em gravar, faremos uma pesquisa para verificar se o posto já está cadastrado em nosso banco de dados.
Campos :
- Há um link Consulte o Mapa de Rede, que ao clicar será aberto uma janela com mapa, contendo links em cada estado.
Sobre esta ação : Ao clicar em cada estado que está no mapa, o sistema irá preencher o campo Selecione o Estado, que também poder ser selecionado manualmente, após esta ação é liberado outro campo Selecione uma cidade, preenchendo este último campo, o sistema irá trazer um posto autorizado, caso tenha.
- Podemos também escolher a forma de seleção distinguindo por país, estado e cidade. Caso acione o botão mapa, sem filtros de estado e cidade irá aparecer todos os postos autorizados cadastrados no país.
Informações Cadastrais
Campos obrigatórios são código ou a razão social e com auxilio da lupa, iremos selecionar o posto autorizado em nossa base de dados.
Sugestão : Uma forma de cadastrarmos um código para o posto autorizado é utilizar a numeração do cnpj sem traços ou barras, assim o código será único.
Campos como desconto, são os casos em que o posto autorizado possui um desconto em percentual em suas transações. E ao digitar um valor de km, será contabilizado nas ordens de serviço que tiver deslocamento de km, senão for preenchido o valor será o acordado com a telecontrol, verificar as regras de auditoria.
Itens de aparência, caso esta opção for selecionada o posto autorizado poderá pedir itens de aparência para o fabricante, por exemplo, adesivos.
Ao definir a senha da tabela de preço, o posto autorizado terá condição de visualizar as tabelas de preços que o fabricante definiu. Já a senha do financeiro é para o acesso ao módulo financeiro no ambiente do posto autorizado, quem determina esta senha é o adminstrador do posto autorizado.
Sobre esta ação : Esta senha é gerada e definida pelo posto autorizado em seu ambiente, dará acesso ao administrador posto autorizado, acessar seu ambiente financeiro, e restringir acesso a outros usuários, automaticamente ela irá aparecer neste campo, para possível manutenção do fabricante.
Selecionando esta opção o divulgar posto para o consumidor, alguns dados serão divulgado para o consumidor.
Sobre esta ação : Ao selecionar esta opção este posto autorizado será demonstrado no mapa de rede, no site do fabricante. Isto facilita a busca de um posto autorizado perto da região do consumidor, este, somente entrará no site e colocará dados referentes ao endereço e o sistema trará os postos autorizados em um raio de 100km, caso sua fábrica não possua um mapa de rede no site institucional, favor entrar entrar em contato com o suporte telecontrol para maiores detalhes.
- Digite uma observação relevante do posto autorizado.
Regra : As informações gravadas neste campo ficarão visíveis para o Posto Autorizado.
Informações para cobrança e bancárias.
Funcionalidade : Nesta seção teremos detalhes sobre as informações bancárias do posto autorizado, caso o fabricante necessite. As informações gravadas neste campo ficarão visíveis apenas para os usuários administradores do sistema (fábrica).
Campos :
- Digite o CEP do posto autorizado, ao digitar o sistema trará endereço, bairro, cidade e estado, de acordo com os dados vindos do correios. Porém estes campos podem ser preenchidos manualmente. Caso queira informe uma observação referente a este cadastro, que ficarão visível somente para os administradores do sistema.
Linhas e tabelas
Funcionalidade : Nesta seção temos todas as linhas cadastradas para o fabricante. Iremos selecionar qual linha o posto autorizado irá atender e qual tabela de preço ele usará com ordens de serviço ou pedidos. A manutenção correta deste cadastro irá impactar diretamente nas ordens de serviço e pedidos.
Posto pode digitar
- Pedido faturado o posto autorizado irá pagar pelas peças, pois irá consertar um produto fora de garantia.
- Pedido em garantia (manual) o posto autorizado fará pedidos que não terão custos e não necessitam de ordens de serviço, pois geralmente são postos de confiança que têm um estoque antecipado para consertar em garantia.
- Digita ordem de serviço o posto autorizado pode digitar ordem de serviço para o fabricante.
Para mais informações sobre pedidos, verifique o glossário.